Προϊόντα
Αρχική  »    Πως μπορώ να επιστρέψω κάτι που αγόρασα;  
Πως μπορώ να επιστρέψω κάτι που αγόρασα;
Ερώτηση: Πως μπορώ να επιστρέψω κάτι που αγόρασα;
Απάντηση:

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΙΔΩΝ -ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

  • Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την σύμβαση αγοράς εντός 14 ημερολογιακών ημέρες χωρίς να δώσετε οποιδήποτε εξήγηση, δηλ. έχετε δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων που αγοράσατε, καθώς και επιστροφής του αντίστοιχου χρηματικού ποσού που πληρώσατε (εξαιρουμένων των συμπληρωματικών εξόδων που οφείλονται στη δική σας επιλογή να χρησιμοποιηθεί τρόπος παράδοσης άλλος από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που εμείς προσφέρουμε).
  • Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα παραλαβής. Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας ενημερώσετε για την απόφαση σας να υπαναχωρήσετε με μία ξεκάθαρη δήλωση (π.χ. επιστολή, φαξ ή e-mail). Μορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο στην παραγγελία σας υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης.
  • Για να γίνουν δεκτές οι επιστροφές, θα πρέπει τα προϊόντα, να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς να έχει καταστραφεί η ταινία ασφαλείας και γνησιότητας του προμηθευτή, μαζί με την συνοδευτική απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
  • Η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων, χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός αν εσείς κι αν εσείς έχετε συμφωνήσει ρητώς για κάτι διαφορετικό.
  • Είδη από την κατηγορία Stock/Μεταχειρισμένα/Refurbished, ανοιχτά αναλώσιμα και ανοιχτές συσκευασίες λογισμικών δεν επιστρέφονται.
  • Δεν είναι δυνατόν επίσης η επιστροφή ειδικών παραγγελιών που έγιναν κατ' επιθυμία του πελάτη, αναλώσιμα, συνδέσεις Internet.
  • Εφόσον η αγορά έχει γίνει με πιστωτική κάρτα, θα γίνετε ακύρωση της συναλλαγής και πίστωση της κάρτας του πελάτη και όχι επιστροφή χρημάτων.
  • Τα παραπάνω φυσικά δεν ισχύουν για ελαττωματικά είδη, τα οποία καλύπτονται από τις αντίστοιχες εγγυήσεις τους.
  • Για οποιαδήποτε απορία σας sales@syncom.gr